Clique sobre a pergunta abaixo para obter a resposta:
1. Quem é o Segurado Titular?
O Segurado Titular é o Cliente que adquiriu o Seguro Amigo, tem a proteção completa que o produto oferece. É o responsável pelo pagamento das parcelas do seguro.
2. Quem é o Segurado Adicional?
O(s) Segurado(s) Adicional(is) é(são) a(s) pessoa(s) incluída(s) no Seguro Amigo pelo Segurado Titular. Pode(m) ou não ser parente(s) do Segurado Titular, desde que morem sob o mesmo teto.
3. Quem é o Beneficiário?
O(s) Beneficiário(s) é(são) a(s) pessoa(s) indicada(s) pelo Segurado Titular para receber as garantias e os serviços do Seguro Amigo em caso de morte do Segurado Titular.
4. Como faço para adquirir o Seguro Amigo?
Procure um Agente divulgador do
Seguro Amigo em sua comunidade. Se preferir, ligue no XX-11-3017-0023 ou
clique aqui.
5. Quem pode adquirir o Seguro Amigo?
Qualquer pessoa com idade de 14 até 65 anos, 11 meses e 29 dias pode contratar o Seguro Amigo.
6. Quais as garantias e os serviços do Seguro Amigo?
a) O Segurado Titular concorre a um sorteio mensal de R$ 10.000,00 (dez mil reais, bruto de impostos).
b) Se o Segurado Titular morrer em um acidente, os Beneficiários dividem R$ 10.000,00 (dez mil reais).
c) Se o Segurado Titular morrer (por qualquer causa), seis Cestas Básicas são entregues para os Beneficiários.
d) Se o Segurado Titular ou um Segurado Adicional morrer, o Funeral completo será providenciado.
(*) veja abaixo a partir de quando valem as garantias e os serviços do Seguro Amigo.
7. Quem eu posso indicar como Beneficiário do meu Seguro Amigo?
Qualquer pessoa como, por exemplo, esposa(o)/companheira(o), pais, filhos(as), sogros, irmãos(ãs) ou, até mesmo, pessoas fora da família.
Porém, você não pode indicar aqueles que a lei não permite como, por exemplo, amantes.
8. Quantos Beneficiários eu posso indicar no meu Seguro Amigo?
É livre a indicação de benefciários, isto é, você pode indicar quantas pessoas quiser.
9. Posso alterar os Beneficiários que indiquei no meu Seguro Amigo? Como faço?
Sim, a qualquer momento e sem custo.
Para tanto, procure um Agente divulgador do
Seguro Amigo em sua comunidade. Se preferir, ligue para o Seguro Amigo no XX-11-3017-0023 ou
clique aqui.
10. E se eu também quiser contratar o Seguro Amigo para meu (minha) esposo(a), filho(a), sogro(a), enteado(a), sobrinho(a) etc.?
Se quiser contratar todas as garantias e benefícios do Seguro Amigo para familiares ou dependentes: contrate um Seguro Amigo para cada um deles.
Se preferir garantir exclusivamente o Funeral completo para seus familiares ou dependentes: coloque-os como Segurados Adicionais do seu Seguro Amigo.
11. Quem posso indicar como Segurado Adicional?
Qualquer pessoa com idade até 65 anos, 11 meses e 29 dias, desde que a pessoa more na mesma residência do Segurado Titular.
12. Quantos Segurados Adicionais eu posso indicar no meu Seguro Amigo?
Quantas pessoas você quiser, desde que elas morem com você.
13. Posso alterar, excluir ou incluir Segurados Adicionais no meu Seguro Amigo? Como?
Sim, a qualquer momento e sem custo.
Para tanto, procure um Agente divulgador do
Seguro Amigo em sua comunidade. Se preferir, ligue para o Seguro Amigo no XX-11-3017-0023 ou
clique aqui.
A eventual alteração será válida somente a partir do momento do protocolo da solicitação junto à American Life
14. Quem garante que minha família receberá as garantias e os serviços do Seguro Amigo no caso de meu falecimento?
Se o Seguro Amigo descumprir o combinado, sofrerá pesadas punições pois sua comercialização é autorizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), órgão fiscalizador do Governo Federal.
16. Quando começam a valer as garantias e os serviços do meu Seguro Amigo?
Para o Segurado Titular:
a. O valor pago em caso de morte acidental vale a partir das 24:00 horas da data de protocolo da proposta preenchida e do pagamento da 1ª parcela do seguro à American Life.
b. O direito a concorrer ao prêmio mensal de R$ 10 mil (bruto de impostos) começa a valer a partir do último sábado do mês seguinte ao protocolo da proposta preenchida e do pagamento da 1ª parcela do seguro à American Life.
c. Funeral completo e Cestas Básicas serão garantidos depois de 180 dias do protocolo da proposta preenchida e do pagamento da 1ª parcela do seguro à American Life.
Para o Segurado Adicional:
a. Funeral completo garantido depois de 180 dias do protocolo da proposta preenchida e do pagamento da 1ª parcela do seguro à American Life em que o Segurado Adicional for incluído no Seguro Amigo.
17. O preço do seguro pode sofrer algum tipo de aumento?
Para proteger os valores das coberturas e serviços garantidos, a cada 12 meses da data de contratação do Seguro Amigo, ocorre a atualização dos valores com base na variação acumulada positiva do IGPM neste período.
18. Como a família pode providenciar o funeral de um Segurado Titular ou Adicional ?
Ligue para a Central de Atendimento da American Life, no telefone (DDG - Discagem Direta Gratuita) 0800-77-11-115, a qualquer hora (24 horas por dia), de qualquer tipo de telefone, inclusive de telefone público.
19. O Funeral do Segurado Titular ou Adicional pode ser feito em qualquer cidade?
O Funeral somente poderá ser realizado no município em que o Segurado Titular reside.
20. Como e a partir de quando a família começa a receber as Cestas Básicas no caso de falecimento do Segurado Titular?
Apresentada a documentação necesária e liberado o caso pela American Life, em até 15 dias inicia-se a entrega da primeira Cesta Básica (do total de 6 Cestas Básicas).
Para providenciar a entrega das Cestas Básicas, procure um Agente divulgador do Seguro Amigo em sua comunidade. Se preferir, ligue para o Seguro Amigo no XX-11-3017-0023 ou
clique aqui.